Sumselmerdeka.com-Palembang, Pemerintah Provinsi (Pemprov) Sumatera Selatan (Sumsel) berhasil meraih penghargaan Penyelangara Pelayanan Publik Katagori Pelayanan Prima tahun 2021 melalui Kantor Pelayanan Samsat UPTB Palembang 1.
Ini merupakan penghargaan tertinggi dalam penyelenggaraan pelayanan publik yang diberikan oleh Kementerian Pemberdayaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (Kemenpan-RB).
“Alhamdulilah, Pemprov Sumsel masuk salah satu yang mendapat penghargaan Penyelangara Pelayanan Publik Kategori Pelayanan Prima tahun 2021 dari 6 Provinsi lainnya di Indonesia,” Kata Kepala Bapenda Provinsi Sumsel Neng Muhaiba di dampingi Kepala UPTB Samsat 1 Palembang, Firnaz Lustian saat Konfrensi Pers di Kantor Bapenda Sumsel, Selasa (22/03/2022).
Dikatakanya, Penghargaan tersebut berhasil diraih karena kinerja Kantor Pelayanan Samsat UPTB Palembang 1 Pemprov Sumsel dinilai telah memberikan pelayanan melalui fasilitas serta kemudahan dalam melakukan transaksi Pembayaran Pajak Kendaraan Bermotor.
“Maka dari itu kita harus meningkatkan kinerja lagi berupaya untuk di tahun kedepan bisa meraih kategori pelayanan prima lagi,” ungkapnya.
Untuk diketahui, UPTB Palembang 1 berhasil meraih penghargaan tersebut karena sudah berhasil menciptakan kerja nyata di lapangan dalam memuaskan pelayanan masyarakat di antaranya untuk Disabilitas.
“Untuk memberikan kenyamanan bagi pembayar pajak, Samsat UPTB Palembang I menyiapkan masyarakat yang Disabilitas dan juga menyediakan ruang lakstasi bagi ibu menyusui dan juga saranan bermain bagi anak-anak,”Katanya.
Disisi lain, Kepala UPTB Samsat 1 Palembang, Firnaz Lustian mengatakan pihaknya akan selalu meningkatkan sinegitas Samsat 1 untuk menjadi lebih baik lagi.
“Kita akan kejar dan tingkatkan nilai kita lagi. Dan rencananya kita akan studi tiru ke beberapa Provinsi yang nilainya ada di atas kita,” ucapnya.
Ia juga berterimakasih kepada seluruh pihak terikait yang sudah membantu UPTB Samsat 1 Palembang.
“Rasa terimakasih kami sampaikan kepada semua yang sudah mendukung dan memfasilitasi kami,”tukasnya. (Ibl)
